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客服中心

价格保护

价格保护的相关政策、流程及规则:


    定义:价格保护是指在商城购物后,如商品出现降价情况,在价保规则范围内,将返还与差额部分等值的积分或者现金(优先返还订单所使用的积分)。

    适用范围:手机、智能穿戴&VR、耳机音箱眼镜、电脑、平板、智能路由、配件、生态产品、智慧屏等商城自营商品。

    不支持价保的订单类型:奖品订单、秒杀订单、换货单、服务订单、花币卡订单、拼团订单、抽奖团订单、以旧换新订单。

    申请时间:订单商品妥投之前及妥投7天内。

    返还方式:系统退还原则仅退回积分/现金,优先返还订单使用的积分,剩余退现金。

    退款路径:原路退回。

    退款到账时间:现金退款一周左右退回,积分即时到账。


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